빅데이터와 인공지능, 디지털 헬스케어 현장의 변화

2026년 1월 11일, 최근 국내 의료현장에 디지털 헬스케어 기업들이 제공하는 의료진 지원 솔루션이 빠르게 확산되고 있다. 대표적으로 전자의무기록(EMR), 임상영상정보시스템(PACS), 환자 모니터링과 진단 지원에 AI가 결합된 제품 및 플랫폼이 주요 대형병원, 2·3차 의료기관에 도입되는 움직임이다. 주요 대형 헬스케어기업들은 영상의학, 응급진료, 입퇴원과 중환자실 등에서 의료진의 신속하고 정확한 판단을 돕는다는 점을 강조한다. 실제 현장에서는 방대한 환자정보, 영상·음파자료 해석, 중증·응급 환자에 대한 빠른 의사결정에 이 제품들이 큰 역할을 하고 있다는 점이 의료진 인터뷰와 병원 관계자 발언으로 취재되었다.

업계 1·2위는 삼성SDS, GE헬스케어, 비트컴퓨터, 뷰노 등이며, 정보통신기술(ICT) 및 AI 전문기업의 진입도 활발하다. 삼성SDS는 클라우드 기반의 통합 EMR 플랫폼을 통해 진료, 간호, 검안-처방, 환자관리 등 전 병원 단위의 업무를 디지털화했다. GE헬스케어는 영상의학 AI 솔루션과 신속진단 보조 시스템으로 응급진료 및 중환자 모니터링 시스템에 집중한다. 비트컴퓨터는 주로 중소병원-요양시설 대상 EMR, 보험청구 등 업무자동화 솔루션에서 강세를 보이고 있다. AI 기업 뷰노와 루닛, 딥노이드 등은 영상진단 인공지능으로 CT, MRI, X-ray 등 판독시간을 단축한다. 실제 판독데이터와 환자 기록 일부를 분석한 결과, 폐렴·뇌출혈·암 등 중증질환에서 진단 정확성이 상급종합병원 수준에 육박하는 사례도 있었다.

대학병원 현장에서는 디지털 헬스케어 도입에 속도감이 붙고 있다. 서울아산병원은 최근 외래·응급, 중환자실 전체에 환자모니터링-진단 패키지와 전자의무기록을 실시간 연계해, 의료진이 환자 상태 변화를 예측·판단하는데 주요 도구로 보고 있다. 세브란스, 서울대, 분당서울대병원 등도 유사한 추진 전략을 택했다. 다만 데이터 연계, 의료진의 판독 책임, 개인정보 보호 등의 쟁점도 불거진다. 실제로 병원간 네트워크·데이터 연동 오류, AI 진단의 불확실성 논란, 응급실-중환자실 인력부족시 자동경보(알람) 기능이 오히려 혼란을 키운 사례도 있었다. 개인정보 유출과 사이버 공격 우려는 디지털 시스템 도입의 구조적 한계로 지적받는다.

업계 관계자는 인공지능, 빅데이터 기술과 의료현장 경험이 적절히 결합될 때 위기대응 속도와 정확도가 개선된다고 밝혔다. 그러나 불완전한 데이터와 기계학습 한계로 인한 오진 가능성, 의료법상 책임소재 문제는 디지털 헬스케어 확산의 걸림돌로 남는다. 현장 인터뷰를 종합하면, 병원마다 의료업무 자동화와 진단AI 채택비율, 인식의 격차가 컸다. 응급실에서는 CT영상 AI분석 등 신속지원 툴에 대한 의존도가 높아지고 있으나, 의료진 경험이나 전문성에 대한 신뢰가 AI를 완전히 대체하지 못한다는 현실적 평가가 많았다.

최근 정부는 ‘의료데이터 3법’ 입법, 지원센터 설치, 디지털헬스케어 진흥정책을 연달아 발표했다. 다만 헬스케어 기업 대부분이 스타트업·중소기업이라는 측면에서, 시장 안전망·데이터 표준화·의료법상 안전장치가 미비한 실정이다. 보건복지부와 금융위원회는 ‘데이터 기반 의료산업 혁신’을 내세우고 있으나, 일선 의료기관은 데이터 세척·전산화·AI활용에 따른 현실적 업무부담과 책임 한계에 대한 노사협의가 부족하다는 입장을 전해왔다. 실제 의료현장 취재 결과, 의료진의 ‘책임 회피 가능성’ 우려와 병원 경영진의 ‘비용 부담 증대’, 정부과제와 실제 진료현장의 괴리가 여전하다.

업계 관계자와 의료인, 환자단체 토론을 종합하면 중장기적으로는 의료진을 보조하는 AI, 환자중심 맞춤형 서비스, 재난·응급상황 대응에서의 빅데이터 기반 시스템이 필수로 자리잡을 가능성이 크다. 그러나 의료책임·데이터 보호·시스템 비용 등 구조적 과제에 대한 합리적 입법과 현실적 현장 조정이 뒤따르지 않는 한, 디지털 헬스케어의 급속한 확산이 오히려 의료의 신뢰와 안전성을 저해할 수 있다는 우려가 지속된다.

의료현장에서 환자 안전과 진료의 신속성은 여전히 의료진 경험과 숙련도에 상당 부분 기댈 수밖에 없다. 디지털 헬스케어 기술이 보조 수단이자 진료현장의 업무경감, 신속대응, 정확성을 높이는 데 이점이 있으나, 업계의 상용화 경쟁이 의료서비스의 본질적 가치를 훼손하지 않도록 균형 잡힌 논의가 필요하다.

— 이현우 ([email protected])